Pour mieux comprendre la vision du « Patient First » implémentée par le Directeur Général de l’Hôpital Général de Douala, le Pr Henry LUMA NAMME, il est important non seulement de comprendre, mais aussi, de s’approprier la notion de plan stratégique et de performance dans toute son entièreté.

Et donc, après la première session de la Journée de l’encadrement dans laquelle le Directeur Général avait suffisamment relevé et de façon scrupuleuse tous les aspects qui gravitent autour du vocable « Patient First », l’occasion a été donné cette fois ci à Mr Samuel NKO’O, Directeur des Affaires Administratives et Financières lors de cette deuxième session, dédiée à l’encadrement du personnel paramédical, d’expliquer quelles seraient les attentes de l’Hôpital Général de Douala en ce qui concerne le plan stratégique et de performance.

Le plan de sa présentation portait notamment sur :

• La présentation de quelques articles de loi portant statut des établissements publics.
• Le Déroulement de la méthodologie de l’élaboration.
• La présentation des axes stratégiques du Minsanté.
• La présentation de la vision et des objectifs stratégiques de l’HGD.
• Le dispositif de mise en œuvre du plan stratégique.
• Les conditions pour une exécution optimale du plan stratégique de performance.

Par ailleurs, après avoir présenté le plan stratégique et de performance dans toutes ses déclinaisons, le Directeur des Affaires Administratives et Financières a appelé le personnel paramédical à s’approprier le plan stratégique et de performance et d’être conscient du travail qui est le leur.

Rappelons que cette formation du personnel paramédical concourt à une amélioration optimale et efficace de la prise en charge afin que l’intérêt des patients reste et demeure toujours au centre de toutes les préoccupations.